Pora zdjąć garnitur i założyć roboczy kombinezon.

Reklama

Wielu menedżerów z naszej branży uważa, że na LinkedIn wystarczy mieć prezesa, który od czasu do czasu podzieli się mądrością życiową lub sukcesem, a firmowa strona… cóż, niech po prostu będzie. To wygodna iluzja. Owszem, zasięgi profilu firmowego są z natury niższe niż osobistego – to fakt, a nie opinia. Algorytm promuje ludzi, nie korporacje, bo biznes to relacje międzyludzkie.

Jednak postrzeganie profilu firmowego tylko jako wizytówki to błąd, który kosztuje Was codziennie stracone szanse sprzedażowe i marketingowe. Profil firmowy na LinkedIn nie jest już opcją. Jest solidnym fundamentem, na którym handlowcy mogą wreszcie zbudować swoją skuteczną i relatywnie tanią cyfrową przewagę.

Baza, bez której handlowiec jest jak stolarz bez narzędzi

Jeśli profil firmy nie istnieje lub straszy martwym katalogiem produktów, to tracisz podwójnie. Po pierwsze, tracisz wiarygodność. Zanim klient, architekt czy partner eksportowy podejmie decyzję, zawsze sprawdza firmę na profesjonalnej platformie. Czy firma bez aktywnego, merytorycznego profilu może uchodzić za nowoczesnego lidera myśli w 2025 roku? Po drugie, uniemożliwiasz Social Selling. To jest klucz: handlowiec, który aktywnie dociera do klientów (a szacuje się, że nawet 80% leadów B2B generowanych w social mediach pochodzi z tej platformy), musi mieć się na czym oprzeć. Jego prośba o połączenie nie może być pustym chwytem. Musi za nią stać wartość, którą Klient może natychmiast zweryfikować na stronie firmy.
Właśnie dlatego firmowa strona nie może być tylko suchym biogramem. Musi być centrum wartości dla klienta, miejscem, które edukuje i rozwiązuje jego problemy, zgodnie z misją LinkedIn: budowanie zaufania przez dzielenie się wiedzą.

Reklama

Content to nowy wzornik. Skup się na realizacjach, nie na chwaleniu

Jak zatem ma działać profil firmy z branży wnętrzarskiej i meblowej, by przyciągać, a nie tylko wisieć w sieci? Wymaga to fundamentalnej zmiany w myśleniu o komunikacji.

Przestańcie pisać o CO robicie („nowoczesny park maszynowy”, „kolekcje w 15 kolorach”). Zacznijcie pisać o JAK rozwiązujecie codzienne problemy Waszych klientów. Zamiast suchej informacji o nowym, trwałym laminacie, opowiedzcie o tym, jak nowy proces hydroizolacji mebla w łazience wpłynął na dziesięcioletnią gwarancję w warunkach wysokiej wilgotności (Analiza Techniczna dla Architektów). To jest content, który odpowiada na realne pytania klientów, te same, które słyszą Wasi handlowcy w terenie.

Wartości firmy w B2B nie buduje się pustymi hasłami. Buduje się je realnymi przykładami. Zamiast deklarować „Zrównoważony rozwój”, pokażcie krótki film z hali o tym, dlaczego wybraliście dany certyfikowany surowiec i jak to realnie wpływa na środowisko. W ten sposób opowiadacie o swoim DLACZEGO – o tym, co Was naprawdę napędza. Pamiętajmy, że lepiej publikować jeden naprawdę wartościowy post na tydzień niż pięć generycznych informacji o promocjach. Jeśli wprowadzacie cykl „Realizacja Miesiąca”, skupcie się na wyzwaniu, jego rozwiązaniu i uzyskanym efekcie biznesowym. Traktujcie audytorium z taktem, produkując treści, które inspirują i dzielą się wiedzą.

Handlowiec jako cyfrowy rezonator

To jest najpiękniejsza symbioza LinkedIn w B2B.

Wiemy, że handlowcy są na pierwszej linii ognia, mają dowozić wyniki i nie mają czasu na pisanie długich felietonów. I nie muszą. Rola profilu firmowego polega na dostarczeniu im amunicji najwyższej jakości. Firma publikuje post edukacyjny (np. „Analiza najnowszych trendów w meblach kuchennych na 2026”), a handlowiec – zamiast tworzyć post od zera – udostępnia firmową treść, dodając do niej swój własny, charakterystyczny, osobowy komentarz:

Zgadzam się z analizą Działu Rozwoju. Szczególnie kluczowy trend nr 3 widzę już w rozmowach z projektantami z Trójmiasta. Właśnie dlatego tak ważne jest zastosowanie materiałów X i Y w ich najnowszych realizacjach. Dajcie znać, jakie macie doświadczenia z tym rozwiązaniem.

W ten sposób handlowiec używa profesjonalnej treści firmy jako punktu wyjścia do dyskusji, wzmacnia ją ludzkim pierwiastkiem i celowo omija problem niskiego zasięgu firmy, bo jego udostępnienie generuje zasięg osobisty. Co najważniejsze, może aktywnie i celowo zapraszać do obserwowania profilu firmowego tych klientów, z którymi nawiązuje kontakt, wykorzystując platformę do inicjowania dialogu.

Czas na konkret

Profil firmowy na LinkedIn to strategiczne narzędzie do budowania cyfrowej reputacji i podstawa dla aktywności sprzedażowej. To magazyn rozwiązań i wiedzy, z którego czerpie cały zespół, w tym handlowcy.

Teraz zadajcie sobie proste pytanie, które zadecyduje o Waszej przewadze w najbliższych latach: Czy Wasz profil firmowy na LinkedIn jest już zasobem, który rozwiązuje problemy klientów, budując dla handlowców autorytet na wejście, czy nadal tylko statyczną wizytówką, którą Klient zignoruje w poszukiwaniu eksperckiej wiedzy?

Warto to sprawdzić. I zacząć działać.

TEKST: Andrzej Czech

Felieton ukazał się w miesięczniku BIZNES MEBLE, nr 12/2025.