Tegoroczna Konferencja E-commerce B2B, która odbyła się 20 listopada 2025 r. w Warszawie, przeszła do historii jako wydarzenie o rekordowej frekwencji. Uczestnicy od rana wypełniali przestrzeń konferencyjną, potwierdzając jedno: polskie firmy intensywnie inwestują w cyfryzację, automatyzację i profesjonalizację sprzedaży online w modelu B2B.

Reklama

To jednak nie była konferencja, na której jedynie „słucha się prelekcji”. Wydarzenie po raz kolejny udowodniło, że ogromną wartością są też spotkania z praktykami. Szczególnie cenne są możliwość skonsultowania indywidualnych wyzwań oraz zdobycia wiedzy z pierwszej ręki. Uczestnicy mieli do dyspozycji 19 stoisk konsultacyjnych, na których eksperci przez cały dzień udzielali indywidualnych porad, jak również analizowali konkretne przypadki biznesowe. Do tego intensywny networking, rozmowy kuluarowe i 12 wykładów pełnych konkretów. Atmosfera od pierwszych minut była dynamiczna, wypełniona zainteresowaniem i wymianą doświadczeń, a poziom zadowolenia uczestników – jednoznacznie wysoki.

7 pułapek platform B2B: wstęp, który ustawił perspektywę dnia

Pierwszy wykład poprowadziła Agnieszka Lipka z AtomStore, analizując siedem najczęstszych błędów przy wyborze platformy e-commerce B2B. Jej prezentacja była mocnym sygnałem ostrzegawczym dla firm, które planują wdrożenia, pokazała bowiem, jak łatwo pominąć kluczowe aspekty wdrożeń.

Nowe wyzwania e-commerce B2B: wzrost, który nie przychodzi sam

Sławomir Spyra z merce.com zwrócił uwagę na rosnącą konkurencję i potrzebę inteligentnej automatyzacji. Jego wystąpienie było przeglądem zmian rynkowych i przykładem, że nawet najbardziej dynamiczne firmy muszą dziś myśleć o sprzedaży bardziej strategicznie niż kiedykolwiek.

Reklama

Katalog, który sprzedaje: dane produktowe w centrum uwagi

Kamil Niedziewicz z Ergonode i Tomasz Grzemski z Macopedia pokazali, jak ogromne znaczenie ma dobrze przygotowany katalog produktowy. Dotyczy to zwłaszcza segmentu B2B, gdzie klienci oczekują kompletnych, spójnych i aktualnych danych.

Produkty, które się sprzedają dzięki zdjęciom

Krótka, ale bardzo treściwa prezentacja Kamila Czai (GoPackshot) była lekcją o tym, jak zdjęcia produktowe realnie wpływają na sprzedaż i jak unikać najczęstszych błędów wizualnych.

E-commerce, który nie działa? Gdzie naprawdę leży problem

Marek Kich z Satisfly wypunktował najczęstsze błędy właścicieli i menedżerów przy wdrożeniach B2B. Prezentacja była bardzo praktyczna, a uczestnicy otrzymali zestaw konkretnych porad.

Strategia i relacje w B2B: duet Ideo Force i Ideo Software

Wojciech Szymański oraz Marcin Lipiec pokazali, jak strategiczne podejście do marketingu i technologii pozwala budować nie tylko kanał sprzedaży, ale długofalowe relacje biznesowe.

Case study – wdrożenie B2B na PrestaShop

Barbara Tatar z E-handel w praktyce i Łukasz Janik z Waynet zabrali uczestników za kulisy wdrożenia B2B krok po kroku. To była jedna z najbardziej praktycznych prezentacji, dlatego, że została oparta na doświadczeniach, wyzwaniach i sukcesach realnego projektu.

Sylius: elastyczność bez kompromisów

Przemysław Połeć z Sylius i Radosław Żurawski z BitBag mówili o tym, czym jest „pudełkowość” – kiedy wspiera, a kiedy ogranicza rozwój. Ponadto, na praktycznym przykładzie pokazali, jak połączyć szybki start z możliwością dalszego skalowania

Siła funkcjonalności B2B

Po przerwie lunchowej Krzysztof Abram z Gate Software zaprezentował case study wdrożenia dla firmy Ergom. Uczestnicy zobaczyli więc, jak wdrożenie pudełka funkcjonalności B2B przełożyło się na konkretne rezultaty biznesowe.

Czy to koniec ery handlowców?

Adrian Micek ze Strix odpowiedział na pytanie, które elektryzuje działy sprzedaży w wielu firmach, czyli: jaką rolę będą pełnić handlowcy w świecie rosnącego e-commerce B2B? Pokazał, jak handlowiec z realizatora zamówień zmienia się w doradcę klienta. Mówił także, które procesy warto zautomatyzować i jak pokonać opór, zaangażować handlowców i sprawić, by system B2B był realnie używany.

Strategia, polityka cenowa i ekspansja zagraniczna

Paweł Paszkowski z Strigoo mówił o tym, jak budować strategię e-commerce B2B, która nie jest jedynie teoretyczną wizją, lecz realnym narzędziem wspierającym sprzedaż, także na rynkach zagranicznych.

Rozliczenia transakcji cross-border

Piotr Bobiński zwrócił uwagę na kwestie, które często są marginalizowane, a więc ryzyko walutowe, zabezpieczenie marż i poprawne rozliczenia w handlu międzynarodowym. Prezentacja była obowiązkowa dla firm, które eksportują swoje towary.

Stoiska konsultacyjne – praktyczna wiedza bez limitu

Uczestnicy mogli skorzystać z 19 stoisk konsultacyjnych, a każde z nich dotyczyło innego aspektu cyfrowej transformacji. User.com by Positive pokazywał, jak automatyzować marketing, sprzedaż i obsługę klienta w jednym narzędziu. Omega Code udzielało wskazówek dotyczących integracji ERP, CRM i platform e-commerce w spójne środowisko IT. WELYO omawiało strategię omnichannel oraz wykorzystanie AI w komunikacji z klientami. Ideo Force i Ideo Software pomagały przełożyć strategię i technologię na realny rozwój kanału B2B. Ergonode krok po kroku tłumaczyło, jak uporządkować dane produktowe. Merce.com podpowiadało, jak transformować procesy sprzedażowe. AtomStore prezentował kompleksowe podejście do wdrożeń B2B/B2C. Sylius pokazywał elastyczność rozwiązań open-source. Waynet konsultował wdrożenia na PrestaShop.

„E-handel w praktyce” czyli Barbara Tatar udzielała wskazówek firmom, jak przygotować się do wdrożeń B2B. Gate-Software analizował procesy przed wdrożeniem. Strigoo doradzało w zakresie strategii. Ebury rozmawiało o zabezpieczaniu transakcji zagranicznych. GoPackshot.com koncentrował się na zdjęciach produktowych. Strix doradzał, jak przeprojektować UX i skalować platformy. Satisfly prowadził konsultacje dotyczące wyboru technologii. Cognize pokazywało demo systemu Sellina. Numbers & intuition doradzało w zakresie działań marketingowych i wykonywało mini audyty marketingowe. Natomiast SmartB2B prezentowało szybkie rozwiązania dla dużych i małych firm.

Uczestnicy opuszczali wydarzenie z poczuciem, że otrzymali nie tylko wiedzę, ale przede wszystkim realne narzędzia do rozwoju sprzedaży cyfrowej. Wielu zadeklarowało udział w kolejnej edycji. Konferencja stała się w jednym z najważniejszych wydarzeń branżowych w Polsce poświęconych cyfryzacji B2B.

Przyszłoroczna edycja już w trakcie przygotowań

Termin przyszłorocznej edycji to 5 listopada 2026. Jeśli Twoja firma planuje rozwój kanału B2B, cyfryzację procesów, wdrożenie nowej platformy lub chce zwiększyć efektywność sprzedaży online – to wydarzenie jest obowiązkowe. Warto już dziś zarezerwować tę datę, jak też terminy wydarzeń o e-handlu w roku 2026: Home&Garden Congress (24.03), Cross-Border E-commerce (26.05), Fashion Business Congress (10.09).

Więcej informacji już wkrótce na stronach wydarzeń: www.ecommerceb2b.pl, www.homeandgardencongress.com, www.crossborder.edu.pl, www.fashionbusinesscongress.com.

• Organizator: Promedia Jerzy Osika. Partnerzy Główni: Ergonode, Merce, AtomStore, IdeoForce, Ideo, Satisfly, User.com, Omega Code, Welyo. Partnerzy Strategiczni: Strix, Gopackshot, GateSoftware, Sylius, Strigoo, Waynet, E-handel w praktyce, Ebury, Sellina by Cognize. Partnerzy: numbers & intuition, SmartB2B.
• Patroni Honorowi: Polska Agencja Inwestycji i Handlu, Polska Izba Handlu, Ogólnopolska Izba Gospodarcza Producentów Mebli, Związek Przedsiębiorców Przemysłu Mody Lewiatan, PIOT Polska Izba Odzieżowo Tekstylna, Polska Izba Budownictwa, APPLiA, Izba Bawełny w Gdyni, ITRO, Targi Francuskie.
• Patroni Medialni: E-commerce w Praktyce, Marketer+, BIZNES MEBLE, Fashionbusiness.pl, Ambiente.info.pl, Modna Bielizna, Portalnarzedzi.pl, Gazeta Narzędziowa.
• Sponsorzy Upominków: Apis, Bandi, Teekanne, Teatr Capitol, Wings, Altom Design, ZTE Nubia, Uzdrovisco, Zartex, Republika Jewelrly.