Po raz pierwszy w historii szwedzki gigant wchodzi w model marketplace’u. Second-hand IKEA działa już w Polsce, a klubowicze IKEA Family mogą łatwo i z korzyścią sprzedawać używane meble.

Reklama

Platforma Second-hand IKEA to miejsce, w którym od teraz można sprzedawać i kupować używane meble szwedzkiej marki. Nowy koncept wynika z działań giganta na rzecz rozwoju gospodarki o obiegu zamkniętym. Po pomyślnych testach w Hiszpanii, Norwegii i Portugalii, przyszedł czas na Polskę. Nasz kraj stał się jednym z pierwszych rynków, które wypróbują to nowe rozwiązanie.

Platformę typu marketplace uruchamia u nas szwedzka spółka z ramienia Ingka Group, do której należy także IKEA. To wyraźna reakcja koncernu na potrzeby klientów, którzy od dłuższego czasu wymieniają się meblami IKEA za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Wraz z uruchomieniem Platformy Second-hand IKEA w Polsce stawiamy znaczący krok w kierunku udostępnienia jeszcze bardziej przystępnych cenowo produktów IKEA, jednocześnie umożliwiając klientom łatwe przedłużanie życia swoich mebli. Naszą ambicją jest zachęcanie klientów do dawania meblom drugiego życia, w łatwy i dostępny sposób – podkreśla Kirsten Andersson, Managing Director for Platform & Marketplaces, Ingka Group.

Gdzie kupisz i sprzedasz używane meble IKEA?

Na Platformie Second-hand IKEA klienci mogą wystawiać na sprzedaż używane meble IKEA. Sprzedawać można zarówno dostępne w aktualnej ofercie produkty, jak i meble czy akcesoria z niedostępnych już kolekcji. Wystarczy dodać zdjęcia i opis, a także ustalić szczegóły odbioru z drugą stroną. Specyfikacja produktu i zdjęcia zaciągną się z bazy, uzupełniając ogłoszenie o ważne szczegóły. Sprzedający mogą wybrać jedną z dwóch form wypłaty zarobionych środków. Do wyboru są e-karta refundacyjna IKEA z 5% rabatem na kolejne zakupy w IKEA albo przelew bankowy.

Reklama

Platformę zaprojektowano tak, by proces sprzedaży był prosty, bezpieczny i intuicyjny. Użytkownicy korzystają z zaufanych metod płatności, a każdy sprzedawany przedmiot musi być oryginalnym produktem IKEA.

Platforma Second-hand IKEA to kolejny krok w rozwoju naszych cyfrowych usług i budowie spójnego, omnikanałowego doświadczenia zakupowego. To także odpowiedź na potrzeby klientów, którzy już dziś wymieniają się meblami IKEA w różnych grupach w mediach społecznościowych. Dzięki naszej platformie mogą robić to w sposób prosty i bezpieczny – w miejscu, które łączy wygodę technologii z zaufaniem do marki IKEA. Po raz pierwszy w historii IKEA wchodzi w model marketplace’u, otwierając się na zupełnie nowy sposób współpracy z klientami i tworzenia wartości razem z nimi. Widzimy w tym ogromny potencjał do dalszego rozwoju i budowania długofalowych relacji z klientami – zauważa Małgorzata Bochenek, dyrektorka ds. Rozwoju Biznesu i Digital IKEA Retail w Polsce.

Second-hand IKEA od teraz w Polsce

Platforma jest obecnie uruchamiana w fazie testowej dla klubowiczów IKEA Family w Polsce. Klienci będą mogli korzystać z niej, sprzedając i kupując używane meble IKEA, za pośrednictwem strony Second-hand IKEA.

Globalny rynek mebli z drugiej ręki dynamicznie rośnie. Według danych firmy Mordor Intelligence do 2030 r. ma przekroczyć wartość 60 mld dolarów. Natomiast średnioroczne tempo wzrostu ma osiągnąć poziom ponad 5%¹.

IKEA dąży do tego, by do 2030 r. wszystkie produkty były projektowane w sposób umożliwiający ich ponowne użycie, naprawę, odsprzedaż lub recykling. Firma konsekwentnie rozwija rozwiązania, które pozwalają klientom żyć w bardziej zrównoważony sposób. Robi to m.in. poprzez usługę „Oddaj i zyskaj”, z której w ub.r. skorzystano 7942 razy, jak również sprzedaż mebli z ekspozycji w ramach „Okazje na okrągło”, gdzie nowe domy znalazło ponad 1,87 miliona produktów. Teraz do tej oferty dołącza także marketplace Second-hand IKEA.

¹ Źródło: Mordor Intelligence, „Second-Hand Furniture Market Report – 2025 Forecast”.