Tadeusz Wiśniewski, prezes Zarządu Sevroll-System, o jubileuszu firmy, strukturze sprzedaży, współpracy z architektami, a także nowym Centrum Kompetencji Sevroll.

Dla Sevroll-System rok 2026 jest wyjątkowy – firma obchodzi jubileusz 30-lecia działalności. Proszę pokrótce przybliżyć historię firmy.

Wszystko zaczęło się w 1996 roku w Warszawie, gdy powstała firma Sevroll-System z jasno określonym celem: tworzyć nowoczesne i niezawodne systemy do drzwi przesuwnych, a także funkcjonalne rozwiązania dla branży meblarskiej. Od samego początku stawialiśmy na jakość, dbałość o detale oraz indywidualne podejście do klienta. Z czasem pierwsze projekty przerodziły się w kompleksową ofertę obejmującą dziś systemy drzwi przesuwnych, składanych, rozwieranych i przejściowych, akcesoria meblowe, a także rozwiązania do zabudowy garderób i wnęk.

Jednym z filarów rozwoju firmy od lat pozostają innowacje. Obejmują one nie tylko rozwój produktów, lecz także sposób działania na rynku, partnerskie podejście do klientów, koncepcje marketingowe oraz wewnętrzną organizację firmy. Istotnym etapem w historii Sevroll było objęcie dożywotnią gwarancją systemów jezdnych oznaczonych charakterystycznym zielonym kolorem. Obecnie gwarancja ta obejmuje również inne produkty, co podkreśla zarówno ich nowoczesność, jak i bardzo wysoką jakość. Równolegle opracowaliśmy unikalne programy wsparcia dla naszych klientów, w tym bezpłatne narzędzia do projektowania – Compositor oraz 3D Project – a także nowatorskie Centrum Kompetencji Sevroll, pełniące funkcję centrum szkoleniowego.

Wraz z umacnianiem pozycji na rynku krajowym rozpoczęliśmy ekspansję zagraniczną. Dziś produkty Sevroll są obecne na rynkach kilkudziesięciu krajów na całym świecie. Od początku Sevroll zarządzany jest przez tych samych właścicieli, którzy niezmiennie kierują firmą. Dzięki spójnej strategii, konsekwencji w działaniu oraz jasno określonej wizji zbudowali oni silną pozycję Sevroll na rynku krajowym i międzynarodowym. Po 30 latach działalności Sevroll jest liderem w Europie Środkowo-Wschodniej w segmencie systemów do drzwi przesuwnych, a także rozpoznawalną i cenioną marką na rynku akcesoriów meblowych.

Swoją pozycję firma opiera na wiarygodności, partnerskich relacjach z klientami, stabilnej realizacji strategii biznesowej, wysokiej jakości produktów oraz zaangażowaniu zespołu, który od lat wspólnie z właścicielami rozwija markę Sevroll. W ostatnich latach firma konsekwentnie rozwija również nowy segment działalności – Sevroll Odnawialne Źródła Energii.

Jubileusze są zwykłe okazją do rożnego rodzaju podsumowań. Gdyby miał Pan wymienić największy sukces i największą porażkę tych 30 lat, to co by Pan wskazał?

Jeśli miałbym wskazać największy sukces tych 30 lat, bez wątpienia byliby to ludzie. Sukcesu nie osiąga się w pojedynkę – pracuje na niego wiele osób, często niewidocznych na pierwszy rzut oka. To nie tylko zespoły biurowe, ale również magazyn, logistyka, przedstawiciele handlowi czy kierowcy. Każdy z nich ma realny wpływ na funkcjonowanie i rozwój firmy.

Drugą niezwykle ważną grupą są nasi wierni i lojalni klienci. To właśnie partnerskie relacje i bliska współpraca z nimi w dużej mierze przyczyniły się do naszego sukcesu. Dzięki zaangażowaniu zespołu Sevroll oraz zaufaniu klientów możemy konsekwentnie się rozwijać i wzmacniać naszą obecność na rynku polskim i zagranicznym.

Oczywiście, jak w każdej firmie, pojawiały się także momenty trudniejsze. Jednym z największych wyzwań był okres pandemii, gdy wiele łańcuchów dostaw zostało przerwanych. Zapewnienie ciągłości dostaw i dostępności produktów stało się wówczas kluczowym zadaniem. Z każdej takiej sytuacji staramy się jednak wyciągać wnioski, które czynią nas silniejszymi i lepiej przygotowanymi na przyszłość. Obchodząc 30-lecie działalności, patrzymy przede wszystkim w przyszłość i z satysfakcją spoglądamy na to, co udało nam się wspólnie osiągnąć.

Marka Sevroll jest obecna nie tylko na rynku polskim. Swoje wyroby eksportują Państwo do kilkudziesięciu krajów świata. Które rynki zagraniczne (i dlaczego) są dla Państwa kluczowe?

Nasze produkty trafiają dziś do kilkudziesięciu krajów, a eksport stanowi znaczący i dynamicznie rosnący udział w obrotach firmy. Naturalnym kierunkiem ekspansji są kraje ościenne oraz państwa Europy Środkowo-Wschodniej, a kolejnym – rynki dynamicznie rozwijające się, w tym kraje Bliskiego Wschodu. Dodatkowo mamy własne firmy w Wielkiej Brytanii i Bułgarii, co wzmacnia naszą obecność międzynarodową i pozwala skuteczniej realizować cele eksportowe.

Jaki mają Państwo model sprzedaży na rynkach zagranicznych? Czy to jest sprzedaż pod własną marką? Dlaczego?

Nasz rozwój opieramy na budowie marki Sevroll, która gwarantuje zarówno wysoką jakość produktów, jak i sprawdzone rozwiązania biznesowe oraz metody działania na rynku. Od blisko 30 lat marka Sevroll jest synonimem jakości i wiarygodności w Polsce. Podobne działania konsekwentnie podejmujemy także na rynkach zagranicznych. Zdajemy sobie przy tym sprawę, że każdy rynek ma swoją specyfikę. Dlatego dostosowujemy do niej nasze podejście, aby skutecznie rozwijać sprzedaż i wzmacniać rozpoznawalność marki.

Działamy zarówno poprzez własne oddziały, jak i sieć lokalnych dystrybutorów oraz agentów, których aktywnie wspierają nasi przedstawiciele handlowi obecni bezpośrednio na poszczególnych rynkach. Istotnym elementem naszej oferty, wyróżniającym nas na tle konkurencji, jest także dożywotnia gwarancja na systemy jezdne oraz wybrane produkty, w tym szuflady V-BOX i Platinium, prowadnice DXS oraz serię zawiasów PRO.

Naszą strategią i celem jest dalszy rozwój na rynkach eksportowych oraz konsekwentne budowanie rozpoznawalności marki Sevroll poza Polską, podkreślając te same wartości – jakość, wiarygodność i nowoczesne podejście, które od lat są fundamentem naszej pozycji w kraju.

A jak wygląda z kolei sprzedaż w Polsce? To własna sieć dystrybucyjna, lokalne hurtownie, e-commerce?

Nasz model biznesowy opiera się przede wszystkim na ścisłej współpracy z dystrybutorami w poszczególnych regionach Polski. Wspieramy ich działania, oferując najwyższej jakości produkty, sprawną logistykę – w skład której wchodzi nowoczesne centrum dystrybucyjne i własna flota transportowa – oraz aktywne wsparcie handlowe i marketingowe. Nasi klienci sprzedają produkty Sevroll zarówno w sprzedaży bezpośredniej, jak i online.

Niedawno firma otworzyła nowe Centrum Kompetencji Sevroll. Proszę przybliżyć ten projekt.

Centrum Kompetencji Sevroll to przestrzeń stworzona z myślą o profesjonalistach rynku meblarskiego – stolarzach, architektach, projektantach oraz pracownikach naszych klientów. To miejsce, w którym łączymy wiedzę teoretyczną z praktyką, oferując szkolenia oparte na realnym doświadczeniu oraz pełnej ekspozycji produktów Sevroll. Na przestronnej powierzchni prezentujemy kompleksowo zaaranżowane rozwiązania, aktualne trendy i innowacje branżowe, a także umożliwiamy ich testowanie w codziennych warunkach użytkowych. Istotnym elementem jest stolarnia oraz wzorcownia, które rozszerzają znajomość naszych produktów od strony projektowania, jak i technicznej.

Centrum Kompetencji Sevroll mieści się w nowoczesnym centrum logistycznym w Radziejowicach, tuż pod Warszawą. Bardzo cieszy nas, że projekt spotkał się z entuzjastycznym przyjęciem, czego wyrazem było przyznanie firmie Sevroll Diamentu Meblarstwa 2026. Do realizacji Centrum zaprosiliśmy również firmy działające w naszej branży, takie jak Woodeco, Globalo, JUAN, Nowodvorski, Lignumsoft, ITA TOOLS czy Aquafront. Dzięki tej współpracy nasza oferta inspiracji dla architektów i projektantów oraz szkoleń dla stolarzy stała się jeszcze bardziej atrakcyjna i kompleksowa.

Jedną z grup, dla których dedykowane jest Centrum Kompetencji Sevroll, są architekci. Na ile ta grupa zawodowa jest ważna dla Państwa? Jaki mają Państwo model współpracy z architektami?

Architekci i projektanci są dla nas jedną z kluczowych grup, ponieważ realnie wpływają na decyzje materiałowe i systemowe już na etapie projektowym. To właśnie wtedy podejmowane są decyzje dotyczące rozwiązań, które należy uwzględnić już w fazie koncepcji, na przykład system drzwi Invisia, który został uhonorowany nagrodą Diament Meblarstwa 2026 w kategorii innowacje. Ich rola jest dla nas istotna również z perspektywy rozwoju produktów – aktywnie słuchamy ich opinii, potrzeb i sugestii dotyczących ulepszeń. Wraz ze wzrostem zamożności polskich klientów rosną także ich wymagania dotyczące wnętrz, zastosowanych rozwiązań i mebli. W tym kontekście rola projektanta staje się coraz bardziej istotna.

Centrum Kompetencji Sevroll powstało jako przestrzeń dialogu, a nie tylko ekspozycji. Współpracę z architektami opieramy na prezentacji najnowszych trendów, inspiracji oraz wymianie doświadczeń. Pokazujemy rozwiązania w rzeczywistym kontekście projektowym i prowadzimy dedykowane warsztaty. Stawiamy na długofalowe relacje oraz wymianę wiedzy, co przekłada się na lepsze projekty i większą spójność między koncepcją a realizacją.

Branża meblarska od blisko 4 lat notuje spadki sprzedaży. Czy Sevroll także odczuwa skutki spowolnienia?

Sevroll, dzięki wcześniej opisanym działaniom, nie zanotował spadków sprzedaży, choć zauważyliśmy skutki spowolnienia gospodarczego. Rynek stał się bardziej konkurencyjny i wymagający. Dlatego naszą odpowiedzią jest wdrażanie jeszcze lepszych rozwiązań oraz nieustanne poszukiwanie nowych kierunków działania we wszystkich obszarach działalności. Dzięki temu produkty firmowane marką Sevroll stają się jeszcze bardziej atrakcyjne dla klientów. Ciągła innowacja i nieustanne doskonalenie codziennej pracy to wyzwania, którym musi sprostać każda firma pragnąca rozwijać się i umacniać swoją pozycję na rynku. Pozwala nam to jednocześnie wspierać naszych klientów w rozwoju ich własnego biznesu i zapewniać satysfakcję końcowym użytkownikom naszych produktów. Sevroll nie zamierza spocząć na laurach – naszym celem jest dalszy rozwój i kolejne 30 lat działalności.

Dziękuję za rozmowę.

ROZMAWIAŁ: Marek Hryniewicki

Wywiad ukazał się w miesięczniku BIZNES MEBLE, nr 3/2026.